一罐標榜能治病的「營養粉」,騙走的是長輩對一頓飯的信任
「特醫中國行」直播兜售假藥騙老人的新聞,讓我們回頭看長輩餐桌上的特醫食品,與一頓飯裡被騙走的信任。
先說清楚時間。八月下旬,中國食品報融媒體發布了一支名為「荒誕直播只為兜售假藥:起底《特醫中國行》背後的老年人騙局」的影片,短短一天就累積近六萬次觀看;幾乎同一時間,監管部門也再度重申,嚴禁醫療機構誘導兜售特醫食品。這兩件事撞在一起,把「特醫食品」四個字推到了檯面上。而你如果家裡有長輩,這四個字可能早就出現在他們的碗櫥裡了。
特醫食品本來是正經東西
很多人第一次聽到「特殊醫學用途配方食品」,會以為又是什麼行銷話術。其實不是。這是一類有明確國家標準、要經過註冊審批的食品,給進食受限、消化吸收不良或有特殊代謝需求的人用。比方說,有些化療後的病人喫不下固體食物,一碗合格的全營養配方粉,沖開來是淡淡的米黃色,聞起來有點像加了糖的奶粉,溫溫的、順口,那是他們一天裡少數能安穩攝取的熱量。
問題出在,這種「長得像奶粉、喝起來溫和」的東西,太容易被拿來演戲了。
直播間裡的那場戲
「特醫中國行」的套路,按照曝光內容,是在直播間裡安排所謂的專家義診,先量血壓、看舌苔,講得頭頭是道,然後話鋒一轉:你這個毛病,醫院治不好,得靠「特殊醫學配方」調理。接著一罐罐來路不明的粉末就上了架。
你可以想像那個畫面。直播間的燈打得亮白的,講師的聲音急切而懇切,背景音樂是那種催淚的鋼琴曲。螢幕另一端,是一個人在家裡,電視聲音開得很大,桌上一杯涼掉的茶。他不是笨,他只是很久沒有人這麼認真地跟他說話了。講師會記得他的名字,會問他昨晚睡得好不好,會說「叔叔,您這個情況我最擔心」。這些話,比那罐粉更讓人上癮。
這跟我們之前聊過的獸藥濫賣與那碗還能不能安心喝的湯其實是同一件事的兩個側面:當「喫什麼」的判斷被外包給來路不明的權威,餐桌上的信任就先被掏空了。
騙局的味道,往往是「太順口」
有一個辨認的線索,藏在味道裡。
合格的特醫食品,喝起來其實相當平淡。它不甜、不香、沒有驚喜,因為它是給病人的,配方要精確,口味要保守。而直播間賣的那些東西,很多喝起來特別香濃,甜得討喜,有時還加了芝麻糊或藕粉的口感,稠稠的、暖暖心。那是設計給「想被照顧的感覺」的味道,不是設計給身體的味道。
下次你回家,可以打開長輩的碗櫥看一看。如果有罐子標著「調理」「修復」「細胞營養」這類字眼,卻沒有「國家市場監督管理總局特殊醫學用途配方食品註冊」的字樣和註冊號,那就要小心了。正規產品查得到號,假的只查得到故事。
比揭穿騙局更難的,是補上那個位子
說到底,會坐在直播間前兩個小時不換臺的人,多半是家裡那張餐桌太安靜了。
飯煮一個人的量,菜炒一盤喫三天,電視開著只是為了有聲音。這時候有人喊他叔叔、記得他的血壓數字,那罐粉就有了溫度。這也是為什麼單純罵「長輩怎麼這麼好騙」沒有用,因為騙局賣的從來就不是營養,是陪伴的替代品。
所以除了教長輩查註冊號,更實際的動作可能是:你多坐下來喫幾頓飯。讓他知道晚餐桌上有人會問他今天的血壓,直播間裡那個人的位置,才有機會空出來。
這讓我想起我們寫過的身體不舒服的時候,家裡那一鍋白粥。人在脆弱的時候,需要的味道往往很簡單,一碗溫的、一份不加戲的照顧。騙局之所以有機可乘,是因為它搶先提供了這份簡單的東西,然後在裡面摻了價格。
回家可以做的三件事
第一,陪長輩看一次正規管道的特醫食品宣導內容,官方那支「送你一朵小藍花」的公益片就是拍給一般人看的,講清楚什麼才是合格產品。第二,把家裡那些來路不明的粉罐翻出來,對著包裝查註冊號,查不到就別再沖。第三,也是最要緊的,這週找一天回去喫飯。炒一盤他愛喫的菜,讓鍋鏟的聲音、油下鍋的嗶剝聲,蓋過直播間裡那套急切的話術。
味道騙不了太久。一罐假的營養粉,喝三個月身體不會變好,只有錢包會變薄。而一頓有人陪的飯,喫一次,長輩自己就知道差別在哪裡了。
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