9月26日
選 offer 要不要看培養機制?這個問題,廚房裡的學徒早就遇過
一頓飯局上關於選 offer 要不要看重培養機制的討論,被翻譯成廚房裡學徒、帶教與一鍋需要人盯著火候的高湯的故事。
九月下旬,社羣平臺上有一則討論慢慢熱了起來。有人在牛客網發文問:大家選 offer 的時候,會看重公司的培養機制嗎?文章裡寫到,他和一位遊戲行業的前輩喫飯,前輩提醒他,校招生選工作時,薪資、公司影響力、業務方向之外,還有一個最容易被忽略的點,就是新人進去之後有沒有人帶。這幾天討論串底下陸續有人回應,有人說培養機制當然要考慮,也有人冷冷一句:「公司現在的邏輯就是只篩選、不培養。」
一則職場話題,照例被我搬回廚房裡想。
第一次進大廚房的人,手都是抖的
你有沒有看過剛進餐廳廚房的學徒?站姿不太對,刀拿得僵硬,師傅喊一聲「蔥花切細一點」,他點頭如搗蒜,切出來的還是大小不一的蔥段。不是他不認真,是他真的不知道「細」在這間廚房裡意味著幾毫米。
發文那位年輕人說,前輩問他:「你剛進組,第一次拿到需求不會拆、代碼寫完不知道有沒有坑、遇到問題不知道找誰,你怎麼辦?」他答不上來。這個瞬間我太熟悉了。學校裡做項目,能跑、能演示、能交作業就算過關,就像在家裡的自己炒菜,鹹了加點水,淡了補點鹽,端上桌家人都會捧場。可是餐廳的爐竈不一樣,一口大火的炒鍋,油溫到了兩百度,菜下去三秒沒翻動就焦了,沒有人會等你慢慢試。
遊戲行業尤其像一間出菜節奏極快的廚房。一個功能上線只是開始,後面還有版本迭代、性能、穩定性、玩家反饋,等於一道菜端出去了,還要盯著客人放下筷子的表情,想著明天怎麼改。這些事情,學校裡沒人教,課本上也沒有。
老滷汁的道理:有人帶,和沒人帶,差在時間
廚房裡有一個東西很能說明「培養」這件事,就是老滷汁。
一鍋新起的滷汁,香料比例對了、火候對了,滷出來的東西也能喫,但味道就是單薄,少了那股沉下去的厚度。老滷汁為什麼好?因為它被用過、被修過、被無數次撈渣加油加醬之後,才長出那種說不清楚的醇。這和一個新人的成長是一樣的,能力不是上幾堂課就能練出來的,是在真實的項目裡被反覆燙過、修過,才慢慢有了底味。
但老滷汁還有另一個關鍵:得有人管它。每天要煮開殺菌,要撈掉浮沫,要判斷今天滷了雞腿之後味道偏了該怎麼補。沒人管的滷汁,三天就酸敗了。新人也一樣。前輩那句話我印象很深,校招生真正需要的,其實不只是「有人可以問」,而是有人在剛開始做項目時,幫你建立一套工作方法。翻譯成廚房的話就是:學徒要的有師傅站在旁邊,看你翻鍋的手勢,告訴你哪一下慢了,而不是只在出事的時候才出現。
發文裡提到,巨人網路的校招有「巨新星成長訓練營」和一對一導師帶教,讓新人跟資深員工學項目經驗,例如遊戲經濟系統設計之類的專業內容。這種安排聽起來,就很像老餐廳裡師傅真的願意把手藝拆開來講,而不是只叫學徒洗三個月的菜。當然,訓練營不能替你把手感練出來,鍋鏟還是要自己拿,但至少你知道這間廚房的規矩是什麼、味道的標準在哪裡。
這讓我想起先前寫過的長江存儲三個月衝過輔導驗收,像一缸掐著日子發酵的味噌,有些成長看起來快,其實是有人在旁邊盯著溫度和時間,發酵才沒有走歪。
兩份差不多的 offer,就像兩條差不多的街
前輩還說了一句實在話:學歷差不多的校招生,起點不會差太遠,真正拉開差距的,是進組之後有沒有真實項目可以做、有沒有人願意給你反饋。
這像什麼?像兩條看起來一樣熱鬧的美食街。招牌都亮著,油鍋都響著,但一條街的攤子願意讓你站到竈邊學,老闆一邊炒一邊罵你「火太大了收著點」,半年後你可能自己撐起一口鍋;另一條街只讓你端盤子,端三年,你對那條街的動線瞭若指掌,卻從沒碰過調味罐。
討論串裡那句「只篩選、不培養」的回應,讀起來有些涼。不能說它錯,有些地方確實如此,端盤子的活永遠有人排隊。可是這幾年我也看到,願意花力氣帶新人的地方,最後留下的往往是一整批能一起扛事的人,就像辦桌時的班底,靠的是一個個帶出來的,永遠不是臨時湊的。
回到你自己的那口鍋
所以,如果這陣子你也在看 offer,薪資、城市、業務方向都擺在桌上比過了之後,也許可以多問一句:新人進去之後,第一個月做什麼?有沒有人固定帶?做錯了的時候,是有人坐下來跟你復盤,還是只留下一句重做?
問這些,其實就像買鍋之前先看看鍋底厚不厚。厚的鍋底導熱均勻,容錯高一點,新手也不容易把菜燒糊;薄鍋輕快,但火大一點就救不回來。培養機制就是那層鍋底,平常看不見,出事的時候才知道差別。
第一份工作從來就只是領一份薪水。它是你職業這鍋湯的第一瓢高湯,往後加的每一樣料,味道都建立在這個底上。底打好了,後面怎麼燉都順;底是糊的,加再多的料也只是蓋味道。
廚房教會我們的事向來很樸素:手藝是站在竈邊學來的,而站在竈邊的日子,有沒有一雙眼睛看著你,差很多。