9月30日,V2EX 上一位網友發了個討論串,語氣帶著點護短的可愛:「誰再說豆包是弱智我和他急」。他說公司最近遇到年報和稅務的問題,不知道去哪裡處理、要改的資料也不曉得從何下手,問了豆包之後,他估計約九成五的答案都沒錯,讓他少跑了好幾趟。樓下有人回了一句:「我也是,當個百度用算了。」
這則帖子跟喫沒有直接關係,但它勾起的畫面,卻很多人熟悉。
你一定有過這種時刻。第一次殺一整條魚,站在水槽前不知從哪下手;或者過年前要滷一鍋肉,想不起來媽媽的醬油和冰糖比例。老一輩的做法很簡單:問。問市場賣魚的阿桑,她刀一拿起來,三兩下就把魚鱗刮乾淨,還順口告訴你魚鰓要挖多深;問巷口那家滷味攤的老闆,他會瞇著眼說,冰糖要先炒出焦香再下醬油,顏色才會亮。
那種「問一句,少走三趟冤枉路」的踏實感,跟那位網友的經驗其實是同一件事。他不知道稅務問題找哪個窗口,就像你不知道豬肝要怎麼處理才不會腥;有人從旁指點一下,整件事就順了。
當然,問歸問,最後動手的還是自己。阿桑幫你刮魚鱗,不會替你下鍋;老闆講了比例,火候還是得你自己顧。那位網友也只是拿答案當線索,跑腿、送件、對資料,仍然要自己來。工具回答得再好,湯還是自己燉的才準。
有趣的是他補了一句:豆包寫程式不強,但日常問題很行。這就像市場裡那位什麼都懂一點的雜貨店老闆娘,你問她哪攤的蔥最新鮮、哪家的豆腐今天剛做,她瞭若指掌;但你要她幫你雕一朵蘿蔔花,她會揮揮手叫你去找專門的師傅。各有各的用處,廚房裡本來就是這樣,剁骨頭的刀不拿來切水果。
下一回你在廚房卡關,或在生活中被哪張表格難住,別硬撐。先喊一聲老闆,先問一句。爐火旁的經驗是這樣傳下來的,現在只是多了一個隨時在線、不會嫌你問太笨的對象。