一支乾淨的手機介面,和一張不被推銷打擾的餐桌
酷安網友讚嘆一款乾淨有質感的UI、回頭嫌棄廣告滿屏的舊手機,我們把這則數位動態翻譯成一張不被推銷打擾的餐桌,與那些安安靜靜自己說話的味道。
先說清楚時間背景:這則討論來自酷安社羣上的一則動態分享。一位網友看過某款手機的介面設計後有感而發,說那UI和設計滿滿質感,感覺不輸蘋果,甚至突然覺得以前買的安卓手機簡直是垃圾,打開全是廣告。一句話,半是讚嘆半是懊惱,底下留言吵成一團。
科技圈的事,照理說輪不到一張餐桌說話。但你把那句話多讀兩遍,「全是廣告」,就會發現它描述的其實是一種非常熟悉的疲憊:你只是想做一件單純的事,卻一路被人推銷、攔截、蓋臺。這種感覺,在喫飯這件事上,我們其實早就體會過了。
你只是想看個天氣,就像你只是想喝碗湯
打開一支廣告滿屏的手機,是什麼體驗?你想看時間,鎖屏先彈一支遊戲廣告;你想查個便當店電話,搜尋結果前四條都是付費排名;你滑到天氣頁面,角落還有個貸款優惠在閃。每一則都「只是小小一則」,疊在一起,就是你的螢幕被切走了一大塊,你的注意力被切碎成別人的生意。
這跟在飯桌上被推銷,是同一種滋味。
你去過那種觀區餐廳嗎?菜單第一頁不是菜,是園區套票;服務生推薦的永遠是利潤最高的那道;你筷子還沒拿穩,桌上已經多了一壺你沒點的茶,說是招待,結帳時三十塊。那頓飯喫得下嗎?喫得下,但就是有個東西卡在中間,味道進不到心裡。
一碗湯要好好喝,條件其實很苛刻:湯要熱,碗要乾淨,桌子要空出一小塊地方,旁邊沒有人一直跟你講話。這跟介面設計講的是同一套道理。留白,乾淨,該出現的東西在該出現的位置,不該出現的東西閉嘴。那位酷安網友驚豔的「質感」,拆開來看,多半就是這個:乾淨帶來的安靜,安靜帶來的餘裕。
這也讓人想起我們之前寫過的耳機把噪音關掉,而廚房裡那些聲音你上次認真聽是什麼時候。降噪的價值從來不在於世界安靜了,在於你終於聽得見本來就存在的東西。湯滾的聲音、油鍋的聲音、砂鍋蓋被蒸氣頂起來輕輕磕碰的聲音。乾淨的介面也一樣,它把廣告拿掉之後,你才第一次看清那個時鐘的字原來長那樣,那張桌布的原來是這個顏色。
好設計跟好味道一樣,都是「少掉的部分」在撐
有一種誤會,覺得質感是加出來的。加漸層、加動畫、加金屬邊框;對應到餐桌上,就是加松露、加金箔、加一個唸不出名字的醬汁。喫過幾次你就懂了,真正讓人記住的一餐,通常是減出來的。
一副乾淨的介面,背後是設計者砍掉了幾十個「這裡可以再塞一個入口」的會議決定。一碗清燉的牛肉湯,背後是廚師忍住了不加味精、不加過多醬色、不搶味的衝動。你喝到的是牛肉的原味、薑的辛香、一點點白胡椒在舌根的暖。你看到的是每一個圖示乖乖待在自己的格子裡,間距一致,字重一致,沒有一個紅點在逼你點它。
減法比加法貴。一支沒有廣告的手機,代表有人放棄了那條財路;一碗不勾濃芡的湯,代表廚師對自己的火候有把握,不需要用稠度去掩飾。你在市面上喫到的大多數「下飯」重口味,某種程度跟滿屏廣告是同一門生意:用最強的刺激,最快的抓住你,至於你之後膩不膩、累不累,那是下一季的事。
家裡那張桌子,是你自己能做的介面重塑
我們大多數人換不了手機系統的廣告策略,但家裡那張餐桌的「介面」,主導權完完全全在你手上。
你回想一下,你家的飯桌,桌上平常擺著什麼?待繳的帳單、沒收的快遞、小孩的作業、三部手機、半包衛生紙。飯菜端上來的時候,是騰出一塊位置放下,大家圍著一堆雜物喫。這樣的飯,說不上難喫,但就是倉促,像在一個塞滿彈窗的螢幕中央勉強看一段影片。
把桌面清空,是成本最低、見效最快的一次「改版」。飯前五分鐘,雜物全下桌,只留碗筷、一兩道菜、一壺湯。你會發現菜色的顏色跳出來了:煎魚的焦金、燙地瓜葉的碧綠、番茄炒蛋那種紅黃相間的亮。桌面乾淨,視覺就安靜;視覺安靜,味覺才有位置。這不是玄學,跟你願意為一張好看的桌布、一組順眼的餐具花錢,是同一件事:你在替自己的感官減少幹擾。
被廣告餵大的一代,更要練習喫原味
說回那位網友的懊惱。「突然覺得以前買的安卓是什麼垃圾」,這句話有點好笑,也有點心酸。他不是買錯了手機,他是長期處在一個「大家都這樣」的環境裡,直到看見另一種可能,才意識到自己一直被將就餵著。
味覺上也有這件事。從小喝含糖飲料長大的人,第一次喝無糖茶會覺得像喝草;習慣重鹹的人,喝一口清雞湯嫌沒味道。不是湯不好,是感官被塞太滿了,細微的東西進不來。給感官一段留白的時間,它會慢慢把解析度調回來。無糖茶喝到第三個月,你忽然喝得出焙火的香;清湯喝習慣了,你開始分得出土雞和白肉雞的甜度差別。
手機介面的質感是被設計出來的,味覺的質感是被練出來的。兩者的共同起點,都是先拿掉那些吵的。
至於會不會有一天,我們連喫頓飯都要看廣告?掃碼點餐已經先踏進半步了:掃個條碼,先看三秒開屏動畫,點完菜跳轉會員註冊,結帳再彈一張分享給好友的優惠券。這套流程很多人已經習慣到麻木,就像當年大家也習慣了手機裡的廣告,直到有人看見乾淨的介面才驚覺:原來可以不用這樣。
廣告不會消失,推銷也不會。但我們可以決定自己家裡那張桌子的樣子,決定今晚這碗湯要不要被什麼東西打斷。介面乾淨了,質感就出來了;桌面乾淨了,味道就出來了。說到底,好的東西都不太需要嚷嚷,它安安靜靜在那裡,你自然看得見。